よくある質問
アカウント・ログイン
Section titled “アカウント・ログイン”UIAMを利用するにはどうすればよいですか?
UIAMの利用申請フォームからお申し込みください。
ログインURLを教えてください。
https://console.ultraimpression.jp/ からログインできます。
アドバタイザー
Section titled “アドバタイザー”アドバタイザーを削除できますか?
UIAMではアドバタイザーを削除することはできません。不要になった場合は、一時停止した上でアーカイブしてください。
アドバタイザーの情報を編集できません。
TVer PMPの業態考査が「依頼中」または「承認(OK)」の場合、アドバタイザー情報の編集はできません。また、アーカイブ済みのアドバタイザーも編集できません。
会社がプルダウンの選択肢にありません。
会社登録依頼申請フォームより追加を依頼してください。
キャンペーン
Section titled “キャンペーン”キャンペーンの配信メニューを変更できますか?
配信メニューはキャンペーン作成後に変更できません。変更が必要な場合は、新しいキャンペーンを作成してください。
予算消化率と期間進捗率の差が大きいのですが、どうすればよいですか?
予算消化率が期間進捗率を大きく下回っている場合は、予算が余る可能性があります。日予算やラインアイテムの配信設定を見直してください。
フリークエンシーキャップを2回以下に設定できますか?
設定自体は可能ですが、配信サーバーへの反映にタイムラグがあるため、設定値を超えて配信されることがあります。2回以下の設定は推奨しません。
ラインアイテム
Section titled “ラインアイテム”ラインアイテムを作成できません。
1アドバタイザーにつき、アクティブにできるラインアイテムの上限は 150本 です。上限に達している場合は、不要なラインアイテムをアーカイブしてから作成してください。
ラインアイテムが自動的に停止されました。
44日間連続で配信実績のないラインアイテムは、自動的にステータスが停止に変更されます。配信を再開するには、手動でステータスをアクティブに戻してください。
設定変更がすぐに反映されません。
ラインアイテムの設定変更は、配信サーバーへの反映に約 15分〜20分 かかります。しばらくお待ちください。
クリエイティブ
Section titled “クリエイティブ”クリエイティブの考査が否認されました。どうすればよいですか?
クリエイティブ一覧で否認されたクリエイティブを選択し、編集画面で否認理由を確認してください。動画ファイルやクリックURLを修正した後、再度考査を依頼できます。
考査を通過していないクリエイティブをラインアイテムに紐づけられますか?
ラインアイテムへの紐づけ自体は可能です。ただし、考査を通過するまでは配信されません。
1つのラインアイテムにクリエイティブは何本まで紐づけられますか?
最大 255本 です。
TVer PMP
Section titled “TVer PMP”取引IDはいくつまで発行できますか?
1キャンペーンにつき最大 5つ までです。
取引IDの発行後に設定を変更できますか?
取引IDの設定内容(デバイス・価格・ジャンルなど)は変更できません。期間の延長のみ可能です。変更が必要な場合は、新しいキャンペーンを作成して再度発行依頼を行ってください。
取引IDの発行から配信開始までどのくらいかかりますか?
取引IDの発行には数日かかります。期間延長の場合も反映まで 1〜2営業日 かかります。余裕を持ったスケジュールで依頼してください。
Connected TV(CTV)でクリッカブル広告を配信できますか?
いいえ、CTVではクリッカブル機能はご利用いただけません。CTV を選択した場合、クリッカブル設定は自動的にオフになります。
タグが正しく動作しているか確認するにはどうすればよいですか?
タグ一覧画面の「最終ローディング時間」と「ロード数」をご確認ください。タグを設置したページにアクセスがあれば、これらの値が更新されます。ロード数が0のまま増えない場合は、タグの設置状況をご確認ください。
アプリ配信時にビュースルーコンバージョンは計測できますか?
いいえ、アプリへの配信時はビュースルーコンバージョンは計測できません。
カスタムレポートの集計期間に制限はありますか?
日次・週次スケジュールのレポートでは、集計期間に「過去3ヶ月」「当四半期」を選択できません。カスタム期間を指定する場合は、過去2年以内の日付のみ指定可能です。
グロス(Gross)とネット(Net)の違いは何ですか?
- グロス(Gross): 広告主に請求する金額(手数料込み)です
- ネット(Net): 媒体社に支払う金額(手数料を除いた原価)です
在庫シミュレーション
Section titled “在庫シミュレーション”シミュレーション結果で「ショートする可能性が高い」と表示されました。
以下の対策を検討してください。
- 総予算を減らす — 必要な広告在庫が少なくなります
- 単価を上げる — 希望配信量が減り、在庫に余裕が生まれます
- ターゲティングを緩和する — 配信対象を広げ、在庫を確保できます
- 期間を伸ばす — 1日あたりの必要在庫を分散できます
シミュレーション結果は配信量を保証するものですか?
いいえ、表示される数値は過去の実績データから算出した予測値です。実際の配信時には競合状況やユーザーの利用動向により変動する可能性があります。あくまで目安としてご活用ください。
有償セグメントはいくつまで設定できますか?
1つのオーディエンスターゲティングにつき、有償セグメント(マージンが発生するベンダーのセグメント)は 2つまで です。
回答が見つかりませんでしたか? UltraImpression Ad Manager(UIAM)に関するお問い合わせ までご連絡ください。